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SaaS 系统架构设计经验总结

最近一年,有幸架构一个CRM SaaS 系统,上线了几个月来,各方面都比满意。整个系统创建过程,踩了很多坑,收获也比较多。通过本文总结一下SaaS系统架构一些特点。

作者:garytalk来源:cnblogs|2015-10-16 14:35

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2B SaaS系统最近几年都很火。很多创业公司都在尝试创建企业级别的应用 cRM, HR,销售, Desk SaaS系统。很多SaaS创业公司也拿了大额风投。毕竟SaaS相对传统软件的优势非常明显。

最近一年,有幸架构一个Crm SaaS 系统,上线了几个月来,各方面都比满意。整个系统创建过程,踩了很多坑,收获也比较多。总结一下SaaS系统架构一些特点:

1.分层设计

SaaS 系统架构经验总结

SaaS系统分层大概是:

租户识别>应用层>数据访问层>缓存层>数据库

  • 业务代码都是写在应用层。
  • 租户识别可以用spring拦截器实现,然后使用ThreadLocal传递给后端
  • 数据库和缓存层对应用层应该是透明的。程序员在写代码的时候,只关心业务逻辑,不应该担心多租户的问题。

2.数据隔离要透明

SaaS系统说起来很简单,任何系统似乎加个tenant_id(租户id)就变成SaaS系统了。比如原来的用户登录是:

  1. select username,password from users where email='abc@qq.com' 

改成

  1. select username,password from users where email='abc@qq.com' and tenant_id =1; 

对于复杂业务的SaaS系统,这样做法非常危险,而且开发效率很低。你想想如果那个程序员写sql时候忘了加 “ and tenant_id =1” . 结果不堪设想。

比较好做法是在数据库访问层对SQL进行改写。

  1. TenantContext.exec("select username,password from users where email='abc@qq.com' "); 

在连接池根据TenatnContext改写Sql.

这样做好处是,一来程序猿最多把系统搞down了,也不至于信息串了互相泄露。二来将来做分表分库也很方便,上层应用不用修改。

3. 租户识别方案

比较好做法是通过url识别租户。系统是给租户生成一个随机的三级域名,比如 abc.crm.baidu.com. 如果客户想使用自己的域名,可以在cname到我们生成的三级域名,并在管理系统里面做绑定。

这样一个租户可以有两个域名,访问SaaS,一个随机生成的三级域名,另外一个租户自己的域名.代码里面可以根据过来的域名,判断是那个租户然后初始化TenantContext.

如果不想通过域名来做,也可以通过登录名来判断。这种方式要涉及到租户切换问题。

4. 智能DNS

(以后补充。)

5. 租户管理系统(计费,订购,定制,充值,催缴)

SaaS系统是必须考虑计费系统和租户控制系统。这个系统需要都是独立设计。比如那个租户购买了那些模块,一个月多少钱。租户可以创建最多的用户数。计费到期邮件提醒等功能。

计费方式一般有两种,周期性计费,类似月租方案,和使用量计费,用多少付多少。 周期性计费比较简单。也可以两者结合起来。

6. 定制化开发

SaaS的优势在于一套系统多人使用,似乎和定制化开发有冲突。比如A客户想要A功能,B客户不想要。但定制化开发是无法避免的,比如CRM系统这样复杂的系统,不可能一套系统满足所有公司的要求。定制化开发尽可能分系统,分模块去做。然后通过控制台中配置不同租户订购不同模块,那些模块可以在前端页面上显示。不同的子系统需要分开部署。前端可通过nginx根据url分发,比如 abc.crm.baidu.com/bi/xxx/xx这个地址,就分发到BI子系统。不要尝试OSGI去搞模块化,这个是个大坑。

还有开发和产品,现有需求一定要分析清楚,不要一上线发现后患无穷。新功能尽量做的独立可以配置。

7. 灰度升级

SaaS付费企业客户对系统问题都特别敏感。 为了减少升级可能出现问题的影响范围,一般都采用灰度升级策略。如果使用了url来区分不同租户,灰度升级配置就会很方便。可以配置nginx 来根据域名做分发,比如租户A(aaa.com)到实例1(版本1.0),租户B(bbb.com)到实例2(版本). 当需要域名配置非常多的时候,nginx配置文档会乱。这块时候可以考虑使用nignx_lua来写一些扩展模块。

8. 容量估计

暂时先写这么多了。有时间再补充。

原文链接:http://www.cnblogs.com/codemind/

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