|
|
51CTO旗下网站
|
|
移动端

企业对于云计算支持应该考虑DIY

人们不确定短期内会有什么变化。我对企业的建议是进行培训和招聘,并依靠一个由技术领域专家组成的内部团队提供支持。最后,DIY可能是一种成本最低的方式。

作者:Harris编译来源:机房360|2019-08-12 11:00

随着企业越来越依赖云计算提供商和云计算工具,他们可能需要变得更加自给自足。

很明显,全面的支持系统还没有跟上过去几年涌入市场的所有新技术。大多数时候,获得帮助是一种非生产性的体验,许多人最终都会自己解决问题,或者学会忍受它。

企业对于云计算支持应该考虑DIY

当涉及云计算技术问题时,企业现在发现自己处于同一条船上。不需要选择任何一家技术提供商;这似乎是一个系统性问题。在新兴的云计算领域很难获得支持。

因此,云计算消费企业变得自给自足,他们更多地依赖于员工和顾问,而不是技术提供商本身。即使在为“一级支持”支付额外费用之后,许多企业也取消了这些协议,转而求助于内部专家。

那么,云计算时代的老客户服务究竟发生了什么?为什么有这么多新兴的云计算技术提供商缺乏这方面的优势呢?在这里猜测,但它似乎归结为人才的更高成本和更低的利润率。

对于优秀的云计算开发人员或架构师来说,很容易证明其高薪酬是合理的。在大多数情况下,云计算技术提供商不愿意为接听电话或电子邮件的人支付相同费用。

更大的问题是,如今对技术的支付费用不多。云计算通过一种新的按需模式使技术成为更便宜的商品,这种模式对利润率和盈利能力构成压力。云中较低的利润率意味着与人们每年向少数企业硬件和软件提供商支付的数百万美元存在巨大差异。但是,虽然人们支付的费用较少,但不得不承受一些缺失的额外费用,例如支持质量。

人们不确定短期内会有什么变化。我对企业的建议是进行培训和招聘,并依靠一个由技术领域专家组成的内部团队提供支持。最后,DIY可能是一种成本最低的方式。

【编辑推荐】

  1. 云风险策略完美无缺?别忘了考虑你的用户群体
  2. 费劲DIY私有云也不愉快地采用公有云,为什么?
  3. 勿忘国耻,支持国产——51CTO云特卖国内十台云服务器免费送
  4. 阿里云马劲: DIY的云已经过去 公共云架构成企业级云平台新标准
【责任编辑:未丽燕 TEL:(010)68476606】

点赞 0
分享:
大家都在看
猜你喜欢

订阅专栏+更多

这就是5G

这就是5G

5G那些事儿
共15章 | armmay

92人订阅学习

16招轻松掌握PPT技巧

16招轻松掌握PPT技巧

GET职场加薪技能
共16章 | 晒书包

361人订阅学习

20个局域网建设改造案例

20个局域网建设改造案例

网络搭建技巧
共20章 | 捷哥CCIE

739人订阅学习

读 书 +更多

计算机病毒防范艺术

本书由Symantec首席反病毒研究员执笔,是讲述现代病毒威胁、防御技术和分析工具的权威指南。与多数讲述计算机病毒的书籍不同,本书完全是...

订阅51CTO邮刊

点击这里查看样刊

订阅51CTO邮刊

51CTO服务号

51CTO官微