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远程协作工具-飞书上手评测

在数字化转型中,一个好用的协作工具决定了企业团队的效率高低。目前,国内协作工具发展迅速,市场也涌现大量功能接近的产品,传统互联网巨头也纷纷布局,比如钉钉、企业微信、飞书等等。小编体验了字节跳动旗下产品飞书,想要提升组织效率的CIO/CTO可以来了解一下,飞书绝对是2020年值得企业采购的SaaS平台之一。

作者:Captain来源:51CTO|2020-02-10 12:38

【51CTO.com原创稿件】在数字化转型中,一个好用的协作工具决定了企业团队的效率高低。目前,国内协作工具发展迅速,市场也涌现大量功能接近的产品,传统互联网巨头也纷纷布局,比如钉钉、企业微信、飞书等等。小编体验了字节跳动旗下产品飞书,想要提升组织效率的CIO/CTO可以来了解一下,飞书绝对是2020年值得企业采购的SaaS平台之一。

高效愉悦的办公体验贯穿了飞书的各个产品小细节,无论你的企业是几个员工的小团体,还是拥有数百上千员工的大型团队,飞书的产品功能都可以满足,下面介绍一下飞书的好用的地方。

企业高频沟通需求的满足

作为一个效率工具,沟通功能是否好用,一定程度上反应了这个平台的用户体验,飞书在这方面做了很多内功。对于从小就用遍各大通讯软件的我们而言,对于沟通体验的要求是非常高的,而一用飞书,还是体会到不少小惊喜;飞书不是单纯的功能叠加,而是根据实际工作场景需求做了很多的调整。

我们在用微信等IM即时通讯工具的时候会经常遇到群聊刷屏,错过很多重要消息,而飞书可以针对单条消息进行回复,即使同时讨论多个话题也不会混乱,还可以使用快捷表情,减少对他人的干扰,成员之间沟通更专注更顺畅。在具体应用场景中,用户在群里征求大家意见时,没有问题的人可直接以快捷表情「OK」或「点赞」回复,有问题的人则可以针对这条消息进行回复,所有话题相关讨论可串联在一起进行追溯,避免了常见的刷屏问题,对于常常被各类消息提示打断思路的创作者而言尤其实用。

在线文档与 IM 一体式体验

如今很多公司内部还在用传统的模式修改文档,相互传输本地文档并进行批注。这种方式不仅效率低,而且很容易出错,也不好对版本进行管理,传统方式下的办公模式已然非常落后。

飞书的在线文档页面十分简洁,具备完整的排版、编辑以及互动功能。例如,我们可以在文档里插入同事的名片,点击名片就可以进入到 IM 中和他对话。习惯了 Office 和微信的我,也觉得它很大程度地保持了简单易用的特性,快速上手无压力。

飞书文档还支持多人同时编辑一篇文档,它还和IM进行了深度打通,参与者可以随时@同事或对细节进行评论、对文档点赞、在文档内投票,沟通更充分,互动简单直接。被 @ 的人会在IM中实时收到文档消息并及时互动,建立了高效沟通闭环。

此外,文档支持插入文本、图片、表格、文件、视频、任务列表、Markdown等多种类型的内容,不仅仅是文档,更是丰富的创作和互动工具。邀请伙伴进入文档后,在线人员会直观地显示在右上角,所有人的修改、批注、评论等也都会实时显示。灵活掌握飞书文档的各项功能,一定能让你在线协作时的幸福感直线上升。

飞书的设计遵循了移动优先原则,无论是突然的灵感来袭,还是看到有价值的资料,都可以第一时间打开 App 将其编辑进文档里,尽量不错过任何灵感;而且手机端和Web端的体验基本没有差别。

会议和日程高效融合

出于工作需要,小编经常需要远程工作,公司内部的大多数工作沟通需要在线进行,而项目会议一多时间就难以调节了,一个高效好用的日程工具就很必要。

飞书日历与即时沟通、在线文档高度整合,大家可以订阅同事的日历,可以查看对方工作状态,减少反复沟通协调,进而合理安排日程和时间;在有人发出会议邀请后,可以一键建群和进行文档共享;通过日历组织会议,还可快速向同事或整个群组发出邀约,参与者会在飞书里收到通知,日程也会自动同步到其日历中,非常便捷;这一切贴心的产品细节设计都可以大幅提升会议效率。

多端统一的一体式体验

作为一款高效协作工具,飞书把即时沟通、日历、在线文档、云盘、工作台等工作常用功能整合;而且最重要的是全平台实时同步,充分拓展了应用场景,这也是飞书竞争力的一个特性。

小编使用微信的时候,每次换手机和电脑,同步聊天记录都是个非常头疼的事情。每次同步都要折腾花去不少时间和精力,但是很多聊天记录非常重要,无法舍弃,只能想尽各种办法备份。

飞书则完全没有这个痛苦的体验——飞书的所有消息记录都自动保存在云端,无论你是更换设备还是拥有多个设备,都能在登录帐号的一瞬间看到过往的全部讯息。

而且不仅如此,飞书还支持历史消息自动同步,消息记录都是存储在云端,会自动同步到所有设备,无需备份。新成员加入群组时可随时随地查看全部历史消息,快速融入团队和项目,降低沟通成本,提升工作效率。

开放平台赋予更多可能

飞书还具备了更多的能力;在飞书的开放平台上,提供了丰富的 API,包括日历 API、审批 API 和文档 API 等,还提供了小程序开发工具和H5-JS-SDK,企业可根据需求自行定制自己的专属应用,打造企业专属的高效办公体验。

另外开发平台里面还支持第三方服务入驻,一些比较好用的工具通过简单的认证就可以入驻开发平台;再填写应用商店信息和版本信息,就可以发布到开放平台上的应用商店,轻松帮你获取企业用户收入。

字节跳动致力于用技术改变人与信息的连接方式,飞书也极大地提升了字节跳动的内部协同效率,助力字节跳动高速发展;与此同时,飞书也在对外开放,致力于企业能效提升,帮助客户加快数字化转型,推动企业的高效成长。

远程协作的新业态

某科技互联网公司,是一家成立数年专注于优质内容挖掘的平台,目前是数字生活领域头部媒体之一,拥有上千人的专业作者社群,致力于高质量的内容生产。

该公司的团队涉及多地远程办公,团队分布在深圳、北京、杭州、重庆等多个地点,还包括日本、德国、美国的海外兼职团队成员,一套完整互通的沟通协作系统非常重要。以往大多选择多个工具来解决不同的需求,但多账号登陆、权限控制变的非常繁琐,甚至影响工作效率,多平台付费的成本也非常高。

通过使用飞书,该公司减少了沟通上的障碍,做到信息的无缝衔接;由于偏重内容创作,飞书文档也大大提升了公司的沟通效率和远程协作效率;而在线会议和远程任务也极大的节约了团队的时间安排成本。

高等院校“教育信息化2.0”新实践

在某高效的心理健康服务中心,师生间的沟通主要通过邮件完成,反馈周期过长,沟通效率低;预约会议室只能通过电脑操作,十分不方便;中心的政策更新和通知需重复提醒,无法有效触达相关人员。

飞书的文档和即时通讯的融合打通文档与聊天功能,文档评论可以实时接收通知;教学文档也可以直接发送,这极大的缩短了信息流转周期,使文档管理更科学,利于知识沉淀,方便师生查询。另外飞书的移动端友好体验,手机就可以预约会议室及他人日程,会议室及日程管理可以及时同步相关人员,极大的提升了会议室的利用效率。另外中心的群,师生入群就可看见群聊历史记录,大大减少了消息同步成本。

当前,我国正全面推进"教育信息化2.0行动计划”,高校数字教育、智慧教育建设迎来政策窗口期。借助飞书人性化的功能,为该高效践行教育信息化2.0起到了极大的推动力。

产业互联网时代,员工高效和愉悦工作对于企业来讲是非常重要,B端产品也应该追求极致的用户体验。是时候改变工作方式了,“工具之于企业,正如武器之于战场”。

【51CTO原创稿件,合作站点转载请注明原文作者和出处为51CTO.com】

【责任编辑:Captain TEL:(010)68476606】

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